阿拉善盟民政局关于为全盟60周岁（含）以上老年人购买意外伤害保险的公告

为积极应对人口老龄化，缓解社会保障压力，提高老年人及其家庭抗风险能力，促进社会和谐稳定，今年继续为全盟60周岁（含）以上老年人购买意外伤害保险。现将有关事项公告如下。

一、保险对象：具有阿拉善盟户籍，截止2025年4月30日（含）前年满60周岁（含）以上的老年人和2025 年 5 月 1 日至2026 年4 月 30 日（含）期间即将年满 60 周岁（含）的但出险时需年满 60 周岁（含）的老年人。由政府出资为每人购买一份意外伤害保险。

二、保险责任：被保险人在全国范围内（港、澳、台除外）遭受意外伤害导致身故、伤残或入院治疗，按照合同约定给付意外身故保险金、意外伤残保险金或意外医疗保险金。意外伤害包括室内外及公共场所发生的意外伤害（如走路摔倒、磕碰、高空坠物、电击、溺水等）以及乘坐交通工具、参加公共场所活动、入住养老院、外出旅游、正常生产活动过程中发生的意外伤害等。

三、保险期限：2025年5月1日至2026年4月30日。

四、保险金额及保费：总保险金额25000元/人，其中意外伤害身故和伤残保险金额20000元，意外伤害医疗费（包括门诊和住院）5000元。

保险费：15元/人/年。

五、承保公司：2025年全盟老年人意外伤害保险由中华联合财产保险股份有限公司阿拉善盟中心支公司承保。

六、理赔流程：

1.索赔报案。当发生保险事故时，以电话方式进行报案。拨打保险公司客户服务专线或拨打属地服务人员电话，接受理赔指引。

2.理赔资料。出险人身份证明原件（或者复印件）；医疗费用发票原件、费用清单，各种放射检查需提供检查报告单；住院完整病历和出院小结；诊断证明；意外事故证明（如交通事故、自然灾害）；被保险人的银行账户复印件。被保险人因意外伤害造成身故时，其法定继承人或者受益人可持相关材料办理理赔。

3.理赔时效。对于事实清楚、材料齐备的简易案件2天结案，常规案件3天结案，结案后5-10个工作日内赔款到账。

4.伤残鉴定。被保险人因意外伤害造成身体伤残的，应在治疗结束后，由二级（含）以上医院或投保人和保险公司双方均认可的鉴定机构出具能够证明被保险人伤残程度的资料。若承保方和投保方有一方对伤残程度的认定有异议，则以司法鉴定机构的鉴定结果为准。

（六）特殊情况处理。被保险人在同一保险年度内出现2次以上的意外，均可申请理赔，但同一意外造成的同一伤害所产生的费用不进行重复理赔。

监督电话：0483——8771233

阿拉善盟民政局

2025年5月9日

各旗（区）民政部门联系电话：

阿左旗民政局：0483-8222656

阿右旗民政和退役军人事务局：0483-6021182

额济纳旗民政局：0483-6522443

乌兰布和生态沙产业示范区疾病预防控制局：0483-8188080

孪井滩生态移民示范区社会事务局：0483-8640371

中华联合财产保险股份有限公司联系方式

（全国统一客服电话：95585）