电子客票时代刷证进站方便快捷，旅客可根据需要分别打印报销凭证后能否退票？
退票费报销如何打印报销凭证？

已打印报销凭证的车票如何办理退票？

如果已经打印了报销凭证，可到车站指定窗口办理退票手续或在开车前使用铁路12306APP办理退票，自退票之日起180日内（含当日）持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证，前往铁路车站窗口办理退款手续办理退款时，需要将报销凭证交回票款将在一定时间内退回至购票时使用的支付账户中．

如何领取退票费报销凭证？

在铁路12306APP完成退票后，如需要领取退票费报销凭证需在办理退票之日起180日内凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，前往车站售票窗口领取退票费报销凭证．

小编温馨提示

报销凭证须妥善保管。如有遗失、污损、票面不完整等情况车站将无法返款。注意：所有车票退票必须在开车前办理。