【基层动态】南环司法所：小区车库漏水引纠纷 综治中心联动调解促解决

近期受持续降雨影响，辖区某小区地下车库出现渗漏问题，阿拉善左旗南环街道综治中心充分发挥统筹协调作用，联合阿拉善左旗司法局南环司法所、八卦泉社区民警、八卦泉社区工作人员及值班律师，对12345热线反映的民生诉求进行联动处置，共同调解一起因地下车库漏雨引发的纠纷。

多方联动，快速响应：

社区综治中心快速组建“司法所+派出所+社区+律师”联合调解小组，并组织物业公司与业主进行面对面协商，明确责任主体，分析问题根源。

现场协商，共议方案：

调解中，业主提出修复漏水点、赔偿损失等诉求；物业公司表示将积极配合排查，但因涉及开发商遗留问题，需进一步厘清责任。

达成共识，分段进行：

（1）立即排查：由物业公司牵头，联系专业维修人员现场查看漏水原因，评估损失情况。

（2）分步解决：制定多个维修方案，根据排查结果实施合适的维修方案，避免损失扩大。

（3）法律保障：值班律师提供法律指导，明确各方权利义务，确保调解结果合法有效。

此次调解工作充分体现了综治中心在基层矛盾纠纷化解中的核心作用，通过发挥枢纽功能，快速整合司法所、派出所、社区、律师等多方资源，搭建平等协商平台，确保调解程序规范、方案可行，避免了矛盾升级。

在调解过程中，阿拉善左旗司法局南环司法所立足法治视角，明晰权责，发挥专业优势，帮助双方厘清开发商、物业及业主的法律责任，结合案例向物业和业主普及公共设施维护义务及维权知识，促进源头治理。

下一步，将持续跟进案件进展，巩固调解成果，同时总结“调解+普法”工作经验，进一步提升基层矛盾化解效能，切实做到“小事不出社区、矛盾不上交”。