阿盟交通运输局多措并举持续优化营商环境

近年来，盟交通运输局持续深化“放管服”改革，扎实做好“两优”工作，围绕政务服务、行业监管、运输服务、基础设施建设等方面，不断提升综合交通服务水平，积极构建良好交通运输营商环境，为全盟经济发展提供坚实的交通保障。

聚焦惠企惠民，推行交通运输政务服务便利化

持续开展“减证便民”工作举措，优化审批流程，对业务办理流程时限进行精简压缩，推行“容缺受理、限时办结”等服务方式。主动“帮办、代办”，依托窗口导服工作，由专人为办事群众指引办事流程、梳理办事材料，切实化解群众“找不到地方”“不知道怎么办”的困境。针对高频事项制作“从业人员诚信考核”“车辆普货年审”“安全驾驶记录申领”等办事指南，让群众办事更便捷。推行“延时”服务，进一步提高服务效能，有效缓解群众临时办急件的难题，让群众办事不发愁。今年以来，交通运输政务服务窗口已累计开展“延时”服务18次。持续提升12328交通运输服务监督电话服务水平，2023年，在全区热线运行服务质量考评中位列全区第二，群众满意度持续提升。

规范文明执法，构建安全有序交通运输环境

积极推行说理式执法、包容审慎柔性执法和轻微免罚制度，深入行业企业，召开交通运输从业人员座谈会、发放调查问卷等方式，倾听从业人员的意见，不断改进执法方式，提升交通运输综合执法素质和执法服务水平，也体现交通执法温度。大力推进跨区域、跨部门执法，会同盟生态环境局、公安局、市场监督管理局以及银川市、民勤县等地区，开展汽车维修市场专项整治、驾培市场监管突出问题专项整治以及“打非治违”等专项行动，坚决打击违法违规行为。常态化开展行业综合治理和综合执法，加大对道路客运、危险货物运输、出租汽车、安全生产等重点领域治理力度，积极构建良好交通运输营商环境。2023年依法查办“黑车”“普拉危”“百吨王”等案件220个，车辆超限率控制在2%以内。

提升服务品质  全面推进公共交通发展

开通定制客运班线9条，满足乘客需求。开通巴彦浩特至宁夏附属医院专线、巴彦浩特至银川火车站专线，解决群众看病和出行的实际困难。与宁夏河东机场签订进站协议，为阿拉善定制出行旅客开通专属安检通道，配备专属引导员。推出“阿拉善e出行”小程序，服务包含“定制网约、小件货运、接送机、热门线路、发票中心”等功能，实现线上购票、查询、开电子发票，提升了服务效率。改造适老化公交线路1条，打造公交专用车道2公里，公交基础设施不断完善。创建“阿拉善bus到站信息”微信公众号，实时提供公交车位置，减少群众候车时间，方便群众便捷出行。合理布局共享单车网点，投入共享单车2150辆，有效打通群众出行的“最后一公里”。

完善运输结构，提高运输服务供给水平

引导寄递物流企业分拣中心进驻和顺汽车客运站，促进农牧区客货邮融合发展。大力推广网络货运，推进集装箱吊装、AGV无人驾驶、智能重卡等跨境运输新模式，实施“北斗国际道路运输管理与服务系统”工程，有力推动传统散装运输模式逐步向智能运输、绿色运输转变。

加强道路建养，推动地方经济高质量发展

2023年，千方百计克服用地、环保等要素制约，推动全年公路建设项目完成投资18.46亿元，推进国道1817高速公路等重大项目。加大日常养护工作力度，完成路面裂缝处置107.92万延米、处置路面病害6485平方米、处置砂石路面坑槽11899平方米。顺利完成国道307线水毁灾害恢复工程、省道218线修复性养护工程等9项国省干线养护工程。高质量实施农村公路养护工程项目30个405公里和日常养护，为地区发展夯实了基础、提供了助力。2024年计划实施国道331线路井至甜水井段公路、国道213线东风航天城至十四号基地段公路等5项重点项目，农村公路108公里，普通国省干线、农村公路养护工程507公里、187公里，不断提升全盟通道路网辐射能力、路域环境和路况水平，为全区办好“两件大事”和实现“闯新路、进中游”目标提供强有力的交通保障。