全盟政务服务工作新闻发布会召开

11月8日，盟政务服务局召开全盟政务服务工作新闻发布会，向新闻媒体通报2023年阿拉善盟政务服务部门在全面推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化等方面取得的工作成效。

据相关负责人介绍，2023年盟政务服务局依托基层党群服务中心，积极打造“党群服务+便民服务”综合体，激活基层党群服务中心便民服务功能，同时推动“综合一窗”与“小驼帮办”互联互通，以数字赋能推动政务服务工作提质升级。为推进政务服务数字化转变，政务服务部门依托“一件事一次办”数字服务平台，实现138个主题套餐式服务跨部门、跨层级协同联动、联合办理，全盟今年线上“入学一件事”平台报名率达68%。“综合一窗”实现持续深化改革，全盟各级政务服务中心设置分领域综窗以及大综窗138个，可办事项8638项。同时，大力推行数字政府基础设施建设，建成全盟统一的政务云平台，为全盟20个部门43个业务系统提供可靠的计算、存储、网络、安全资源及运维服务。今年还推进政务服务话务中心向数据中心转变，在2023年全国政务热线服务质量评估报告中，阿拉善盟12345政务服务热线获服务质量评估优秀单位“A+”等级，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到了群众的心坎上。

内蒙古日报社、内蒙古广播电视台、阿拉善盟融媒体中心新闻媒体记者参加新闻发布会。