2020年第12期《阿拉善盟政务服务局推广使用“蒙速办”APP和“健康码”专题在线访谈》

访谈时间：2020年3月27日9:00

访谈嘉宾：阿拉善盟政务服务局党组书记、局长 王辉

主持人：李佳佳

摘要：阿拉善盟政务服务局就“蒙速办”APP和“健康码”推广使用有关问题作在线访谈。

访谈文字实录

【主持人】：亲爱的各位网民朋友，大家好！阿拉善盟新冠肺炎防控工作指挥部近日印发了《关于依托全盟一体化政务服务平台加快做好“健康通行码”应用的通知》，本期在线访谈我们特邀请阿拉善盟政务服务局党组书记、局长王辉与广大网友进行在线交流，并就大家提出的相关问题进行解答。

王局长，您好。先跟网民朋友打个招呼吧。

【王辉】：各位网友好，欢迎大家参加本期在线访谈活动，感谢大家对全盟政务服务工作的关注和支持，欢迎大家参与讨论。

【主持人】：王局长，我想还有许多人和我一样，不知道“健康码”是什么，请您为我们介绍一下。

【王辉】：好的。国家为统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展，充分应用大数据手段助力科学精准管理疫情防控期间人员流动，保障人民群众出行安全便利和企业有序复工复产，依托全国一体化政务平台推出了“健康码”，它是保障城乡居民实施自我健康管理的主要基础工具，一次申领、长期有效。疫情期间，“健康码”以城乡居民个人健康、出行等数据为基础，由居民个人通过手机实名登录“蒙速办”APP，自主申报、自动生成的个人专属“健康码”作为城乡居民出行、复工、就医的电子凭证，在全区范围内通用，并逐步实现跨省共享互认。

【主持人】：感谢王局长的介绍，让我们对“健康码”的作用有了详细的了解，请问自治区内注册的“健康码”到外省是否可以使用？

【王辉】：目前自治区正在依托全国一体化政务服务平台加快推进外省健康通行码在我区互认的工作。申领我区健康通行码的居民，赴互认省（区、市）无需重复申领当地健康通行码，目前已经与江苏、宁夏、山东、新疆、重庆、广东、天津、海南、湖南等省市互认，新增互认省市会由自治区新冠肺炎疫情防控指挥部第一时间公布，大家可通过盟行署网站“通知公告”栏目或“阿拉善政务服务”微信公众号及时了解相关情况。

【主持人】：好的，通过您的介绍让我们了解到，“健康码”在与外省互认后对促进经济社会发展、方便居民生活提供了更加坚实和科学的保障。下面请您介绍一下“健康码”的申请方法。

【王辉】：申请“健康码”需要通过内蒙古自治区一体化政务服务客户端“蒙速办”APP进行申领。所有人可以在手机上各大应用市场搜索下载“蒙速办”APP，并进行安装、实名注册，支持微信和支付宝授权登陆。登陆后进入首页，点击进入“健康码”，根据提示进行身份证信息实名认证及人脸识别验证。验证后选择健康信息申报，根据提示，据实填写个人健康信息，确认无误后，提交申请并生成个人专属“健康码”。

【主持人】：您多次提到了“蒙速办”APP，请您向大家介绍这款软件的功能。

【王辉】：“蒙速办”APP是内蒙古自治区人民政府为加快推动电子政务转型发展，深入推进“互联网+政务服务”，深化“放管服”改革，加快构建权威、高效、便民的一体化在线政务服务平台，全面提升政务服务网上供给能力，促进统一政务服务体系打造的全区统一的移动政务服务平台。作为自治区政务服务一体化办事端口，“蒙速办”通过“信息服务”、“办事窗口”、“评分评价”三大功能板块，整合全区政务办事、人口户籍、社会保障、教育医疗、交通出行、便民生活等领域移动端办理业务，实现电子证照领取、公积金社保明细查询、交通罚款缴纳、司法公正等高频政务事项的指尖办理。截至3月25日，“蒙速办”APP累计注册用户378993，累计访问次数2240395；“健康卡”共发码1675210人，通过“蒙速办”平台使用1238409次。

【主持人】：谢谢您的介绍，在这里呼吁大家下载使用这款软件，可以极大的方便我们的日常生活，请问盟政务服务局对推广“健康码”有什么具体措施。

【王辉】：按照国务院联防联控机制、自治区和盟新冠肺炎疫情防控工作指挥部的相关要求，盟政务服务局迅速行动，及时发布“关于在全盟范围内推行健康码的通告”，联系盟委宣传部，通过盟内各大新闻媒体、宣传平台转载宣传，全力做好电子健康码的宣传推广和普及申领工作。一是充分利用政府网站集约化平台优势，迅速在阿拉善盟行政公署网站首页置顶转发“通告”，“阿拉善政务服务”微信公众号最近一段时期以文字、图例、短视频等方式每天滚动宣传。二是号召全盟政务服务系统广大干部职工主动安装注册“蒙速办”APP，并发动全体干部职工利用各类微信工作群、同学朋友群、小区便民群、朋友圈转发等方式，广泛开展宣传。三是在加大各场景应用推广力度，在阿拉善政务服务大厅一楼LED大屏滚动播放短视频，在政务大厅入口处设立扫码登记，并有专人负责引导办事群众申领个人健康卡。向各办事窗口发放识别码，办事群众在办理服务等待期间，也可扫码申领健康卡，努力做到让前来阿拉善政务服务大厅办事的群众人人知晓，个个参与，切实为广大群众出行提供安全便利。

【主持人】：好的，感谢王局长全面解答了我们在申请“健康码”时遇到的问题，“健康码”的普及和跨省互让将在之后很大程度的方便居民外出及就医，希望广大网民朋友积极使用。今天的访谈就到这里，网民朋友们再见，王局长再见。

【王辉】：网民朋友再见，主持人再见。